114预约平台：电话直播114；网址：

一、    预约挂号范围

1.目前开通全部门诊普通号和部分专家号(按照科室、职称不点名预约)，不提供当日预约服务：

2.离退休专家科门诊暂不参加电话预约；

3.特需门诊由医院自行预约，预约电话：62835103

4.预约挂号时间：节假日不安排电话预约号（含周六、周日）

二、    预约挂号取号

1.电话或网络预约成功，患者携带身份证、就诊卡或医保卡于就诊当日到挂号大厅取号。

2.电话预约取号时间：

上午就诊患者，就诊当日早10:00以前取号。

下午就诊患者，就诊当日下午3:00以前取号。过时未取号者，预约作废。

3.第一次在我院就诊的患者，请再预约成功后，于就诊前先办理西苑医院就诊卡或激活医保卡再行取号。