山东大学齐鲁医院（青岛）

方便门诊须知

一、每次就诊时请带上实名制就诊卡，初诊病人请先到一楼挂号办理就诊卡，方便门诊挂号费1元/次。

二、方便门诊不看病、不开X线、CT、MRI、B超、内镜检查及中医处方等，只开具常规检查单及各种口服药物。如果您需要做以上检查，请您挂号到相应科室就诊，由专科医生开具相应的检查和检验申请单。

三、在方便门诊开药，必须出示门诊病历以及医生开的处方。方便门诊处方与门诊处方一样，原则上不超过7日用量。小于14岁儿童因用药特殊性，应到儿科就诊及检查。

四、方便门诊不做病情、检验、检查结果的解释，不书写病历，不开具病情证明、病假条等。

五、严格执行卫生部处方管理办法，方便门诊不能开具特殊药品处方。（特殊药品包括抗菌素、肿瘤药物、免疫制剂和毒、麻、精等药品）

六、口服药开出后原则上不退药。如果服药后有不良反应，经医师确认并在开药后7天内由开药医师申请退药，拆封后的药物不予退药。

方便门诊工作时间：

星期一至星期五上午8:00-12:00；下午1:30-5:30。
星期六至星期日上午8:00-12:00。

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挂号、交款须知

一、来院就诊患者持身份证的，可到自助设备进行充值挂号，人工挂号直接到2——6号窗口办理，没有身份证的请先填写个人信息后再到2——6号窗口办理就诊卡挂号。

二、96599提前预约的患者请持有效身份证明到2号窗口取预约号。

三、离休人员挂号请出示特殊人员医疗记账卡，离休人员就诊周一——周五请到二楼离休人员专用窗口办理，夜间急诊，双休日，法定节假日就诊交现金的，可于工作日到二楼医保办办理报销。

四、门诊挂号当日有效（24小时），如未就诊请及时退号，过时作废。

五、2号窗口只办理现金业务，3——6号窗口可办理医保卡，银联卡，现金业务。

六、在自助机充值的患者就诊结束后请到2——6号窗口办理退余额，非本人退余额的请持双方身份证办理。

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住院须知

1、自费患者，须携带本人身份证原件办理入院手续。

2、职工医保患者，须在入院三日内去社区医院办理转诊手

续，否则不享受起付线减免待遇。

3、居民医保患者，须在入院三日内去社区医院办理转诊手

续，如未办理转诊手续的患者，市医保一律不予报销。

4、工伤患者，须携带医保卡、工伤认定决定书办理入院和

出院结算手续。

5、新农合患者

（1）须凭医保卡和身份证原件办理入院手续。

（2）出院结算时，须携带患者本人身份证、医保卡、经办

人的身份证原件和正反面复印件办理出院结算手续；

因外伤住院的患者，须另携带意外伤害情况审核表、

核查表办理出院结算手续。

（3）新生儿办理出入院手续，须另外携带户口簿原件。

6、所有办理出院结算手续的患者，必须携带全部押金收据

原件，否则不予办理结算。

医院纠风监督电话：66850565,66850959

医患关系协调办公室：66850552

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