湖南省常德市洞庭大道中段104号
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  （1）接到患者出院医嘱后，核对医嘱记账，将患者剩余的专用药退给药房，并办理退费手续。确认无误后，通知住院结算中心结帐。
 
　　（2）出院前，告知患者和家属办理出院手续的方法，由主管医生或负责护士将出院小结和诊断证明交予患者。
 
　　（3）按出院病历排列顺序整理病历，送往住院处结账，填写出院登记本。
 
　　（4）向患者及家属做好出院前健康教育，包括目前病情、饮食、活动及出院带药指导（用法、剂量、作用、不良反应等）、复诊时间及预约等。
 
　　（5）主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见与建议。
 
　　（6）收到出院结算证明条后，方可允许患者离院.协助患者整理物品，嘱患者带齐个人用物，开具物品放行条，将其送至病房大门口或电梯口礼貌道别。
 
　　（7）出院后，床单位进行终末料理和消毒。
 
　　3.患者转院转科
 
　　（1）接到患者转院、转科医嘱后，及时与相关单位沟通。
 
　　（2）患者转院、转科前，由责任护士或主管医生告知患者或亲属相关注意事项，如目前的病情，途中可能遇到的情况等。
 
　　（3）转科转院前完成护理小结，病历随同转交；转院时应将医生病历摘要等必要资料备妥随同转院，保障医疗信息资料连续性。
 
　　（4）根据转院、转科途中可能遇到的情况做好相应准备。
 
　　（5）转科时根据患者病情，护送患者至所转科室，并进行口头和书面交接班。
 
    4、门诊：在分诊台咨询导诊护士分诊，挂号后在相应科室候诊
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